Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.easybeautygo.com (le « site »).
Informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins de connexion (« cookies ») installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le nom d’« informations sur l’appareil ».
Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « témoins de connexion » (cookies) sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les témoins de connexion et la façon de les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès à internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
- Les « balises web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d’« informations de commande ».
Lorsque nous faisons référence aux « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations de commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour exécuter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Filtrer nos commandes afin de détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
- Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.
Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Mineurs
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Contactez-nous
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : support@easybeautygo.com